Z6_M0I02JG0KGSS30ACT8MPG200G1
Error:
Javascript is disabled in this browser. This page requires Javascript. Modify your browser's settings to allow Javascript to execute. See your browser's documentation for specific instructions.
{}
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5
hp-support-head-portlet
Actions
${title}
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف
Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL129901
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Actions
${title}
Loading...
دعم عملاء HP
بحث
حدد طرازك
دع HP تبحث عن منتجاتي
التعرف الآن
يمكن لـ HP التعرف على معظم منتجات HP والتوصية بالحلول الممكنة.
كيف تقوم HP بتثبيت البرنامج وجمع البيانات؟
سياسة الخصوصية Copyright 129901 HP Development Company, "ProBook 4540s bios"
تأكد من أن الإملاء والمسافات صحيحة -
أمثلة:
"انحشار الورق"
استخدم اسم رقم طراز المنتج: -
أمثلة:
laserjet pro p1102، DeskJet 129901
بالنسبة لمنتجات HP، أدخل الرقم التسلسلي أو رقم المنتج. -
أمثلة:
HU265BM18V، LG534UA
بالنسبة لمنتجات الطباعة من سامسونج، أدخل رمز M / C أو رمز الطراز الموجود في ملصق المنتج. -
أمثلة:
“SL-M2020W/XAA”
تتضمن كلمات دليلية لاسم المنتج . أمثلة: "LaserJet Pro P129901 انحشار الورق"، "ProBook 4540s bios"
Managing contracts and warranties for your business
Submitting and managing support cases
Privacy Policy Copyright 129901 HP Development Company, L.P.
يتم الآن تحميل النتائج
Need help troubleshooting?
Some features of the tool may not be available at this time. We apologize for this inconvenience and are addressing the issue.
Minimize Chat bot window
Loading Chatbot
New Message
The Virtual Agent is currently unavailable. Please try again shortly.
Need help troubleshooting? Just ask?
HP's Virtual Agent can help troubleshoot issues with your PC or printer.
HP's Virtual Agent can help troubleshoot issues with your PC or printer.
Complementary Content
, L.P.
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA129901
hp-share-print-widget-portlet
Actions
${title}
Loading...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0
hp-concentra-wrapper-portlet
Actions
${title}
Loading...
أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - منع ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر
بإمكان تراكم الحرارة أن يتسّب في حدوث مشاكل في أي جهاز كمبيوتر. بشكل عام، عندما تزيد درجة الحرارة داخل علبة الكمبيوتر عن أكثر من 35 درجة مئوية (95 درجة فهرنهايت)، تزداد خطورة إلحاق الضرر بالمكونات الداخلية المهمة إلى حدٍ بعيدٍ. ويعود السبب الأكثر شيوعًا لارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر إلى تراكم الغبار في داخله. يصف هذا المستند كيفية منع حدوث المشاكل المرتبطة بارتفاع الحرارة.
تصف اللائحة التالية بعض المشاكل التي تنتج عن ارتفاع درجة الحرارة عن حدها داخل جهاز الكمبيوتر:
توقف الألعاب عن الاستجابة أثناء اللعب.
توقف Windows عن الاستجابة أثناء الاستخدام.
ارتفاع صوت المراوح داخل الكمبيوتر، وذلك بسبب دورانها بشكل أسرع للتخلص من الحرارة.
توقف الكمبيوتر لدى تشغيله، في بعض الأحيان، عند شاشة سوداء وعدم دخوله إلى Windows. توقف Windows عادةً عن الاستجابة عند فتحه.
توقف الماوس ولوحة المفاتيح عن الاستجابة.
تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع أو تظهر رسالة خطأ على شاشة زرقاء.
ملاحظة:
لا يمكن توقع هذا النوع من الأخطاء. إذا حدثت هذه الأخطاء في برنامج واحد، تكون المشكلة على الأرجح مرتبطة بذلك البرنامج وليس بالحرارة.
تصف اللائحة التالية بعض أسباب السخونة المفرطة:
تراكم الغبار داخل الكمبيوتر. تكون مشاكل الغبار أسوأ عندما يكون الكمبيوتر موضوعًا على أرضية مغطاة بالسجاد.
إضافة مكون جديد، كمحرك الأقراص الصلبة. يتسبّب المكون الإضافي في زيادة عمل وحدة التزويد بالطاقة وتوليد المزيد من الحرارة. علاوةً على ذلك، تنبعث حرارة إضافية من المكون الجديد وتزيد من درجة الحرارة داخل علبة الكمبيوتر.
قد تعمل بعض مراوح التبريد ببطء أكبر وتصبح تالفة مع مرور الزمن، وذلك يتوقف على نسبة استخدام الكمبيوتر.
درجة حرارة مرتفعة في محيط الغرفة.
تحذير:
احرص على إبعاد الأطفال والحيوانات الأليفة عن المنطقة بسبب خطر التعرض لصعق كهربائي.
تحذير:
يمكن أن تقطع حواف اللوحات المعدنية الجلد. لذلك، انتبه حتى لا ينزلق الجلد بمحاذاة أية حافة معدنية داخلية للكمبيوتر.
إنذار:
يحتوي هذا المنتج على مكونات يمكن إتلافها من خلال تفريغ الشحنة الالكتروستاتيكية (ESD). لتقليل فرصة إتلاف ESD، قم بالعمل على أرضية غير مغطاة بالسجاد، واستخدم سطحاً للعمل مشتتاً للكهرباء الاستاتيكية (مثل وسادة رغوية موصلة)، وقم بلبس سوار ESD معصمي متصلاً بسطح موضوع على الأرض.
تأكد من وجود هذه العناصر بحوزتك:
مفكات براغي Philips أو مفكات براغي مخددة
هواء معبأ (متوفر في معظم متاجر إصلاح أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية)
مصباح كشاف صغير
نظارات واقية
قناع واقٍ من الغبار
فكّ لوحة الكمبيوتر الجانبية لمعرفة إن كانت المشاكل المرتبطة بارتفاع الحرارة ستزول. يؤدي ذلك أيضًا إلى تحضير الكمبيوتر لإجراءات أخرى واردة في هذه المقالة.
أوقف تشغيل الكمبيوتر، وافصل سلك الطاقة.
فكّ براغي اللوحة الجانبية.
الشكل
: أمثلة عن براغي اللوحة
فكّ لوحات العلبة أو الغطاء لإظهار داخل الكمبيوتر.
قم بتوصيل كبل الطاقة وبتشغيل الكمبيوتر.
إنذار:
احرص على إبعاد أي عناصر عن المنطقة الداخلية من الكمبيوتر لتفادي إلحاق ضرر به.
مع نزغ غطاء العلبة، استخدم برنامجًا من المعروف أنه يتوقف عن الاستجابة بشكل متكرر لترى ما إذا كانت المشكلة ستحصل مجددًا.
إذا اختفت المشاكل، فهذا يعني أن الحرارة الزائدة قد تراكمت على الأرجح داخل علبة الكمبيوتر. اتبع الخطوات الواردة في القسم المتبقي من هذا المستند للمساعدة على التخفيف من الحرارة داخل العلبة.
إذا لم تختفِ المشاكل، فهذا يعني أن سببها ليس الحرارة على الأرجح.
فيما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل، انظر داخله بحثًا عن مراوح التبريد. ابحث عن المراوح بجانب الفتحات وحول المعالج وبطاقة الفيديو. يمكنك استخدام مصباح كشاف لمساعدتك على العثور على المراوح، لكن لا تضع أي شيء داخل الكمبيوتر.
الشكل
: مواقع المراوح
إذا كانت مروحة ما لا تعمل أو تصدر صوت هدير مرتفعًا، فأوقف تشغيل الكمبيوتر واستبدل المروحة. لا تستخدم الكمبيوتر عند وجود مروحة لا تعمل بشكل صحيح إذ بإمكان الحرارة المرتفعة أن تلحق الضرر بمكونات مهمة أخرى.
انتقل إلى الخطوة التالية إذا كانت كل المراوح تعمل بشكل صحيح.
من المحتمل أن يكون الغبار قد تراكم حول بعض المكونات الداخلية. ويسدّ الغبار ممرات الهواء الصغيرة بين الأسطح المعدنية، فيعمل بمثابة بطانية تحفظ الحرارة. اتبع الخطوات التالية لإزالة الغبار:
تحذير:
ارتدِ نظارات واقية وقناع واقٍ من الغبار لحماية عينيك ومجاري التنفّس عند استخدام الهواء المعبأ لإزالة الغبار.
أوقف تشغيل الكمبيوتر، وافصل سلك الطاقة.
نظّف أي فتحات خارجية، خصوصًا حول وحدة التزويد بالطاقة.
الشكل
: فتحة وحدة التزويد بالطاقة
استخدم الهواء المعبأ لنفخ الغبار عن الأجزاء الداخلية لوحدة التزويد بالطاقة.
في حال توفّر مكنسة كهربائية صغيرة، استخدم الطرف الشفّاط لإزالة الغبار من فتحات التهوية
الخارجية
.
الشكل
: إزالة الغبار من فتحات التهوية على الجهة الخارجية
إنذار:
لا تستخدم مكنسة كهربائية لتنظيف داخل الكمبيوتر. فقد يؤدي ذلك إلى إلحاق الضرر بالكمبيوتر.
أزِل الغبار من داخل الكمبيوتر. استخدم الهواء المعبأ لتنظيف أي أجزاء عليها غبار داخل الكمبيوتر.
وبعد إنهاء التنظيف، أعد غطاء العلبة إلى مكانه.
قم بتوصيل كبل الطاقة وبتشغيل الكمبيوتر. استخدم الكمبيوتر كما تفعل عادًة للتحقق من عدم وجود مشاكل مرتبطة بالحرارة. إذا استمرت أي من هذه المشاكل، فتابع إلى الخطوة التالية.
تُعتبر التهوية الصحيحة للنظام أمرًا مهمًا لتشغيل محطات العمل. اتبع هذه التوجيهات لتأمين تهوية مناسبة:
أبقِ الكمبيوتر في وضع عمودي وعلى سطح ثابت ومستوٍ.
وفّر مساحة فارغة أقلها 15.25 سم (6 بوصات) أمام الكمبيوتر وخلفه.
الشكل
: إبقاء المنطقتين الأمامية والخلفية فارغتين
إذا كنت تستخدم الكمبيوتر في منطقة مرتفعة جدًا، يزيد ارتفاعها عن 129901 متر (129901 قدم)، فعليك أن تحرص حرصًا شديدًا على إبقائه باردًا. ينخفض الحد الأقصى للحرارة البالغ 35 درجة مئوية (95 درجة فهرنهايت) درجة مئوية واحدة (نحو 34 درجة فهرنهايت) كلما زاد الارتفاع نحو 129901 متر (129901 قدم).
يؤدي اختلاف بسيط في درجات الحرارة إلى الحؤول دون تعطّل مكونات الكمبيوتر. انقل الكمبيوتر إلى غرفة أكثر برودة في المنزل أو في المكتب. إذا تعذّر عليك ذلك، فانتقل إلى الخطوة التالية.
توفر شركة HP تحديثات لـ BIOS ومكونات أخرى بانتظام بعد إصدار كمبيوتر. يساعد تحديث BIOS في حل المشاكل المتعلقة بدرجة حرارة الكمبيوتر الشخصي الذي تستخدمه. راجع
أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - تحديث BIOS
للحصول على إرشادات.
تتوفر مراوح العلبة للشراء في معظم المتاجر المحلية لمستلزمات الكمبيوتر. من أنواع المراوح التي تعمل جيدًا في أجهزة الكمبيوتر المنزلية مراوح الفتحات. ويمكن تركيب هذه المراوح داخل فتحة إلى جانب بطاقة الفيديو. يُسحب الهواء الساخن الذي يحيط ببطاقة الفيديو من خلال مروحة الفتحة، مما يخفف من درجة حرارة الهواء داخل العلبة.
يتوقف تركيب المروحة على نوع المروحة. بعد تركيب المروحة وفقًا للإرشادات ذات الصلة، أعد وضع غطاء العلبة في مكانه، وقم بتوصيل سلك الطاقة وشغّل الكمبيوتر. استخدم الكمبيوتر بشكل عادي للتحقق من اختفاء المشاكل المرتبطة بارتفاع الحرارة.
الشكل
: سحب الحرارة من خلال مروحة فتحة
بطاقة الفيديو
مروحة فتحة
إذا استمرت المشاكل بعد إعادة اللوحة الجانبية إلى مكانها، فقد يكون أحد مكونات الأجهزة تالفًا. اختبر الكمبيوتر للتحقق من وجود أعطال في أي جهاز، كالذاكرة أو المعالج أو جهاز الرسومات. تكون معظم أجهزة الكمبيوتر المكتبي من HP مزودة ببرنامج تشخيص للتحقق من وجود أعطال في الأجهزة. لمزيد من المعلومات، راجع أحد المواضيع التالية:
اختبار تعطّل الأجهزة (Windows 10 و8)
اختبار تعطّل الأجهزة (في Windows 7)
اختبار مشاكل الأجهزة باستخدام أدوات تشخيص الأجهزة (Windows Vista)
اختبار مشاكل الأجهزة باستخدام PC-Doctor (Windows XP)
في حال تعطّل أحد الأجهزة، عليك إمّا تبديل المكون المعطل أو
الاتصال بشركة HP
(باللغة الإنجليزية) للحصول على مزيد من المساعدة.
خيارات دعم إضافية
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{description}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{description}}
{{else}}
{{description}}
{{/if}}
{{/each}}
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA129901
hp-feedback-input-portlet
Actions
${title}
Loading...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H4
hp-feedback-banner-portlet
Actions
${title}
Loading...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5
hp-country-locator-portlet
Actions
${title}
Loading...
الدولة/المنطقة :
العربية
Z7_M0I02JG0KOT530A6KJKFRQ129901
hp-detect-load-my-device-portlet
Actions
${title}
Loading...
Z7_M0I02JG0KONJ30ACBBF8MM129901
hp-hero-support-search
Actions
${title}
Loading...
البحث في كل الدعم
كل الدعم
البرامج وبرامج التشغيل والتحديثات
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيفية
معلومات المنتج
دلائل المستخدم
إلغاء الأمر
أمثلة:
"LaserJet Pro P129901 انحشار الورق", أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - منع ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر | دعم عملاء ®HP
يرجى الانتظار بينما نقوم بتجميع خيارات الاتصال الخاصة بك
IBM WebSphere Portal
Home
IBM Logo
Sign Up
Log In
Welcome
Getting Started
Contact HP - Anonymous
Contact HP Product Context View
Support Home
Product Home
Product Warranty Result
ConcentraWrapper
currently selected
pFinderResults
Product Details Page
SearchResult
Error Page
individual import test
DisputeForm
SWDSelfService
SWDSelfServiceStep
SWDSelfServiceFinish
SWDpFinderNoResults
RemoteConnection
ExitDisclaimer
Warranty Check
Unknown Warranty
Historical Products
MediaOrdering
IdentifyProduct
changeProductPFinderResults
WCM Generic Page
Customer Support MicroSite
CustomerSupportMicroSitePPSTheme-2
MicroSite
orderconfirmation
productreplacement
swdDriverDetails
multipleWarranty
SWDpfinderBadResults
caseCreation
caseCreationSubmit
Asset Conversion Page
HP Microsite
WarrantyOnly
ServiceLocator
Dashboard
Add Device
productIdentification
SecurityBulletinArchive
Event Automation Service
PracticePage
Practice Dashboard
Sample Dashboard
Sign in
/
Register
Welcome, L.P.
